Termos de Uso

Última atualização: 6 de outubro de 2026

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1. QUEM SOMOS

O site harmuze.com.br é operado por IMD EMPREENDIMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 50.312.808/0001-82, com sede na Av. Sargento Hermínio Sampaio, 3100, Sala 1220, Fortaleza, CE.

E-mail: contato@harmuze.com.br

WhatsApp: +55 (85) 99767-6405

2. SOBRE O PRODUTO

A Harmuze é um pó para preparo de bebida (alimento) formulado com fibras, vitaminas, minerais e ativos de origem natural.

A Harmuze não é um medicamento e não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
O produto não substitui uma alimentação equilibrada e hábitos de vida saudáveis.
Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com fatores como organismo, rotina, alimentação e regularidade de uso.
Os depoimentos publicados no site refletem experiências individuais de clientes e não garantem que os mesmos resultados serão obtidos por todas as pessoas.
Gestantes, lactantes, crianças e pessoas com condições de saúde específicas ou em uso de medicamentos devem consultar um médico ou nutricionista antes do consumo.
Leia sempre o rótulo e siga as instruções de uso. Não exceda a recomendação diária de consumo.

As informações do site têm caráter informativo e não substituem a orientação de um profissional de saúde.

3. USO DO SITE

Ao utilizar o site, você se compromete a:

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar uma compra ou entrar em contato conosco.
Não utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que possam prejudicar a Harmuze ou terceiros.
Não tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou copiar o seu conteúdo de forma automatizada.

A Harmuze pode suspender ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, uso indevido do site ou informações incorretas.

4. PREÇOS, PROMOÇÕES E CUPONS

Os preços, as condições de pagamento e as promoções são os informados no site no momento da compra e podem ser alterados sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados.
Promoções e cupons de desconto têm regras e prazos próprios, informados na sua divulgação, e não são cumulativos, salvo indicação em contrário.
Em caso de erro evidente de preço ou de informação no site, a Harmuze poderá cancelar o pedido, com a devolução integral de qualquer valor pago.
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

5. COMPRA E PAGAMENTO

As compras são finalizadas em plataformas parceiras de checkout e pagamento, que processam os dados de pagamento com segurança.
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição responsável.
As formas de pagamento e as opções de parcelamento disponíveis são as exibidas no checkout.
Você receberá a confirmação do pedido e as atualizações sobre o envio pelos contatos informados na compra.

6. ENTREGA

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
Você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido.
É responsabilidade do cliente informar o endereço de entrega completo e correto. Atrasos ou devoluções causados por dados incorretos podem gerar a cobrança de um novo frete.
Atrasos causados por transportadoras, Correios, greves, desastres naturais ou outros fatores fora do nosso controle serão comunicados e acompanhados pela nossa equipe até a solução.

7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (artigo 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, com a devolução integral do valor pago.
Se o produto chegar com defeito, avariado, violado ou diferente do pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver.
Para solicitar uma troca ou devolução, fale com a gente pelo e-mail contato@harmuze.com.br ou pelo WhatsApp +55 (85) 99767-6405, informando o número do pedido.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo a marca Harmuze, o logotipo, os textos, as imagens, os vídeos, as ilustrações e o layout, pertence à IMD EMPREENDIMENTOS LTDA ou é utilizado com autorização, e é protegido pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial.

É proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo do site para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito.

9. PROGRAMA DE EMBAIXADORAS

A participação no programa de embaixadoras Harmuze está sujeita à análise da nossa equipe e a regras próprias, que serão apresentadas às participantes no momento da adesão.

10. LINKS DE TERCEIROS

O site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais e plataformas de pagamento. A Harmuze não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites, que têm termos próprios.

11. RESPONSABILIDADES

A Harmuze se empenha para manter o site disponível, seguro e com informações corretas, mas não garante que ele estará livre de interrupções, falhas técnicas ou erros temporários.

A Harmuze não se responsabiliza pelo uso do produto em desacordo com as orientações do rótulo e destes Termos.

Nada nestes Termos limita os direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor.

12. PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados pessoais é feito conforme a nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

13. ALTERAÇÕES NESTES TERMOS

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Compras já realizadas seguem os Termos vigentes na data do pedido.

14. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor.

15. CONTATO

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente:

E-mail: contato@harmuze.com.br

WhatsApp: +55 (85) 99767-6405

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